分宜县2023年人大代表建议办理工作总结

县人大常委会：

现将县政府系统关于县十七届人大三次会议代表建议办理情况报告如下。

一、办理基本情况

县十七届人大三次会议召开以来，共收到人大代表建议45件，政府系统办理的县人大代表建议共43件，占95.56%。政府系统16个部门和单位及分宜镇承担了办理工作。这些建议集中体现在交通出行、教育、医疗卫生、城市管理、水利设施、乡村振兴等民生社会事业各领域，直接关系人民群众的生产生活，也体现了县人大代表、各级领导对全县民生社会事业的关心、关注和支持。

自收到代表建议后，县政府高度重视，按照建议反映问题的责任权限，明确具体承办单位，并由县政府办牵头召开代表建议交办会，督促指导各承办单位扎实做好人大代表建议办理工作。会后，各承办单位严格按照县人大、县政府的要求，把办理工作摆上重要议事日程，精心组织，落实责任，全力以赴解决好、答复好代表反映问题和意见，努力促进办理工作有序高效开展。

在县人大常委会选任联工委的指导和帮助下，经过各部门各单位的共同努力，代表建议按时办理完毕，办复率、满意率（合基本满意）均为100%。所提问题已经解决或基本解决的13项（A类），占办理总数的30.23%；所提问题正在解决或已列入规划逐步解决的17项（B类），占办理总数的39.54%；所提问题因目前条件限制或其他原因需以后解决的13项（C类），占办理总数的30.23%；所提问题留作参考的0项（D类）。对于正在解决或已列入规划逐步解决的，涉及承办单位将继续跟踪对接确保达到实效；对于因条件限制或其他原因需以后解决的均向代表说明解释到位。

二、主要做法

（一）高度重视，加强责任落实。县政府高度重视县十七届人大三次会议代表建议办理工作，由县政府领导亲自研究，对建议办理工作专题部署，根据职责、权限，精准转交各职能部门办理，对部门承办的重点、难点建议经常性开展督办。县政府办公室重点做好牵头协调统筹，对各承办部门按期反馈办理情况进行收集整理汇总。各承办部门坚持办理工作“一把手”负责制，由本部门主要负责人担起责任，亲自牵头办理，并要求有关股室及具体办理工作人员，以对人大代表高度负责的政治态度和政治担当，抓好办理落实，提高质量和效率。

（二）积极沟通，及时回应建议。始终贯彻先沟通后办理，先协商后答复的办理原则。在办理过程中，各职能部门积极主动与代表加强沟通联系，沟通建议办理信息，准确把握代表建议的真实意图，向代表报告建议办理进展情况或解释说明办理过程中遇到的困难问题，充分听取代表建议，凡能解决或具备条件解决的，必须立即解决到位。该方面，县城管局工作较为扎实。比如，针对袁永辉代表提出的《关于尽快解决麻纺小镇安置小区东侧城市管网污水倒灌问题的建议》，县城管局第一时间与代表取得联系，了解详细情况后安排有关管理和技术人员到现场勘察，发现确实存在反映的问题，立即提出解决方案，增设一套污水管网，于2023年5月10日进行施工，至2023年5月16日完工；至今未发现倒灌现象，施工过程也得到了小区居民的支持。针对敖海青代表提出的《关于下坊新村门口增设减速带的建议》，自收到建议后立即行动，由分管领导带队于2023年2月21日下午到现场察看，根据情况设置减速带，并于2023年2月27日安装到位，还定期对减速带进行巡查维护，获得群众认可。

（三）密切配合，凝聚部门合力。各主办单位充分发挥了牵头、统筹、协调作用，主动加强与协办单位的沟通联系，协办单位也能够做到积极配合，共同推进代表建议办理落实到位。比如，县科创中心积极配合主办部门县委组织部，落实好张殿松代表提出的《将中国林科院亚林中心获评的科技奖项纳入县里的统计口径和将每年引进的全日制硕士研究生纳入县里的人才工程》，通过对接沟通，结合实际情况，继续加强与亚林中心的沟通联系力度，为亚林中心科研事业提供支持，已将亚林中心获评的科技奖项纳入县里统计口径，并把引进全日制硕士研究生纳入到我县优秀人才的认定范畴。又比如，县教体局针对严晨代表提出的《关于解决站前村集体资产被拖欠问题的建议》，积极主动与分宜镇及站前村进行沟通协调，立即组织召开会议分析研判分宜群英文武学校与站前村有关问题，并与分宜镇共同协商处理，力争落实到位。

（四）严格督办，确保办理落实。坚持将督查督办作为提高建议办理工作质量效率的重要手段。注重统筹协调，加强过程监督，有序推进各项办理工作。充分发挥县政府督查作用，通过召开会议、现场督查、电话询问等方式，督促各承办单位按要求抓紧抓好建议办理工作，协调处理办理过程中存在的阻碍和问题，不断提升办理质量和水平，保障各建议在规定时限内办结回复。严格把关答复意见，确保内容和格式准确规范，答复意见合法合理、有理有据、切实可行。对于办理难度大、短期内难以落实的难点问题，不轻言放弃，坚持跟踪督办，确保人大代表建议都能落到实处。

三、存在问题及下步打算

目前，在办理工作中发现还有一些问题存在，与代表的期望还有一定差距。比如，一是部分建议的办理质量还不高。二是建议办理情况的反馈速度不及时。三是与代表沟通协调仍需加强。

下一步工作，我们将以问题为导向，改进和提升办理工作水平，努力提高建议办理效果。一是开好交办会议，层层压实责任。通过代表建议交办会的方式，明确各承办单位责任人，将工作职责和要求明确到位、落实到位；压紧压实承办单位的责任，确保代表建议办理工作有人抓、抓到位。二是开好调度会议，提升办理质效。针对部分建议办理难度大、时间长，或者是办理效果不佳的问题，组织召开调度会予以协调解决，凝聚各部门合力推动建议办理，确保办理质量有效提升。同时，强化督办，对不及时甚至延时反馈办理意见单位予以通报。三是注重沟通协调，提升代表满意度。持续完善办理机制，认真抓好人大代表建议办理，做好勤沟通，坚持以代表满意为办理工作的第一要求，办理前主动了解具体要求，办理中及时反馈进展情况，办理后走访征询办理意见，努力实现“提”与“办”的良性互动，让代表真正满意。四是选树典型，充分发挥积极性。切实做好代表建议办理质量综合评价，选树建议办理工作的先进典型，更好地发挥代表建议推动经济社会高质量发展的积极作用。