3月9日,县委书记张涛到县综治中心接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,用心用情做好群众工作,为实现“十五五”良好开局营造和谐稳定社会环境。
在接访室,张涛接待来访群众,面对面听取诉求,与有关部门和属地负责同志共同分析问题症结,研究切实可行的解决方案,并要求加强跟踪督办,依法依规妥善处理好群众合理诉求。张涛说,群众通过信访渠道反映诉求,是对党委、政府的信任,要在依法依规的前提下,高质高效推进事项办理,推动问题得到实质性解决。
张涛强调,信访是送上门来的群众工作,事关群众切身利益,事关社会大局稳定。当前正值“十五五”开局起步关键时期,各地各部门要始终把维护社会和谐稳定摆在突出位置,坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制。要不断提升信访办理质效,压实首接首办责任,突出抓好初信初访,进一步健全制度机制、优化处理流程,加强对信访工作和信访行为的双向规范,确保群众诉求有人听、有人管、有人办、有回音。要凝聚工作合力,充分发挥信访工作联席会议机制作用,强化领导干部接访下访示范引领,建强高素质专业化信访工作队伍,持续推动重心下移、力量下沉,不断完善齐抓共管工作体系,有力维护全县大局和谐稳定。