食品药品投诉举报及咨询受理途径

渠道一：拨打12315或12345政务服务便民热线进行投诉

消费者可以拨打12315或12345政务服务便民热线热线进行投诉、举报。工作人员进行登记后，根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉、举报转至辖区监管单位及时受理。分宜县投诉请拨打0790-12315或0790-12345。

渠道二：寄送信函进行投诉

消费者可以寄送信函进行投诉，邮寄地址：江西省分宜县开物大道288号政务服务中心1609办公室，联系电话：0790-5899816。

渠道三：现场投诉

消费者遇到消费纠纷时可以直接到分宜县开物大道288号政务服务中心1609办公室进行现场投诉和举报，由工作人员进行登记和处理。

渠道四：通过12315互联网平台进行投诉

消费者可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台（网址：www.12315.cn）上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至管辖单位及时进行处理。