公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台服务指南

序号

服务项目

服务对象

服务内容

服务提供/获取方式

服务提供主体

  1

法律咨询服务

社会公众

解答基本法律问题、导引相关服务、提供专业法律意见。

公共法律服务中心(工作站)；“12348”热线；中国法律服务网及江西法律服务网

司法行政机关

2

法律法规查询

社会公众

建立法律法规数据库，提供法律、行政法规、国务院部门规章、地方性法规、地方政府规章、司法解释等检索查询服务。

中国法律服务网及江西法律服务网

司法行政机关

3

司法行政

（法律服务）典型案例查询

社会公众

建立司法行政（法律服务）案例库，提供典型案例检 索查询服务。

中国法律服务网及江西法律服务网

司法行政机关

4

法律服务机构和人员信息查询

社会公众

提供法律服务机构及从业人员的基本信息以及职业、 奖惩、业务、社会服务、信用等信息查询服务。

中国法律服务网及江西法律服务网

司法行政机关

5

法律便利服务

社会公众

提供法律服务办事指南。

公共法律服务中心（工作站）；中国法律服务网及江西法律服务网

司法行政机关

6

法律援助

（申请类）

法律援助申请人

法律援助机构负责受理、审查法律援助申请，对符合条件的人员，指派或者安排人员提供法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。

向法律援助机构提出申请

法律援助机构

7

法律援助

（通知辩护、 通知代理类）

司法机关通知辩护、通知代理的犯罪嫌 疑人、刑事被告人、强制医疗被申请人

法律援助机构指派律师提供刑事辩护、刑事代理等无偿法律服务。

法律援助机构指派

法律援助机构

8

值班律师法律帮助

没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人

法律援助机构安排值班律师，为没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨询、申请法律援助等法律帮助。

法律援助机构安排值班律师

法律援助机构

9

军人军属法律援助

军人军属

对军人军属法律援助申请，法律援助机构优先受理、优先审查，适当放宽经济困难标准、扩大法律援助事项范围，优先指派或者安排人员提供法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。

向法律援助机构、军人军属法律援助工作站提出申请

法律援助机构

10

公证、司法鉴定法律援助

符合法律援助条件的当事人

受援人因法律援助案件涉及办理公证、司法鉴定，按照规定减免费用。

向法律援助机构提出申请

法律援助机构、公证机构、司法鉴定机构

11

人民调解

矛盾纠纷 当事人

人民调解组织依申请进行调解，或主动调解，对民间纠纷当 事人进行说服、疏导，促使当事人自愿达成调解协议。

当事人向人民调解组织 提出申请，或人民调解组 织主动提供

人民调解组织

12

村（居）法律顾问

村（居）民

每个村（居）配备法律顾问，参与矛盾纠纷化解，服务村（居） 依法治理，为村（居）民提供法律咨询和法律服务，开展普法宣传。

村（居）民通过电话、微信等多种方式直接联系法律顾问；法律顾问主动提供普法宣传等服务

村（居）法律顾问