为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署和《中共江西省委 江西省人民政府关于深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”的意见》和《江西省人民政府印发关于有效应对疫情帮助中小企业纾困解难若干政策措施的通知》及市委、市政府相关工作要求,进一步深化“放管服”改革,打造一流的营商环境,擦亮我县“容宜办”政务服务品牌,切实推动各项惠企政策落地见效,将政策红利转换为高质量发展的强大动力,特制定以下措施。
一、全面梳理政策。按照“谁主管谁梳理、谁对口谁梳理”的原则,县直各有关部门对国家、省、市、县制定的有关税费、融资、社保、创新、人才以及项目资金等方面的惠企政策进行全面梳理、汇总,明确办事指南,统一上报县营商办(政府办)汇总、整理编印成册。
二、加强政策宣传。在相关政务平台开设“惠企政策”专区,各涉企服务部门要将除涉密外的所有惠企政策,及时录入并对外公开,提供政策查询和检索服务。建立健全动态调整机制,对新增、废止或调整的惠企政策要实时更新,确保惠企政策的及时性、准确性。同时,结合企业精准帮扶、钤企夜访等方式,多途径送政策,让企业了解各项惠企政策。
三、加快政策兑现。各涉企服务部门要按照“免申即享、即申即享、承诺兑现”三种方式为企业提供线上线下融合、精准高效的政策推送和政策兑现,对梳理出来的惠企政策实行清单管理,明确责任领导、责任人、联系方式、办结时限,并建立台账;要严格按照《“容宜办”政务服务二十条》的要求,采取“一窗受理咨询、政策现场解答、部门精准对接”的政策兑现运行机制,优化流程、简化手续,办理过程要可监督、可追溯,做到“阳光办理”,并及时公示惠企政策兑现结果,接受社会监督。
四、完善办理机制。各地、各部门要牢固树立“不为不办找理由、只为办好想办法”的理念,按照“谁主管、谁负责”的原则,落实行业、属地责任和首问负责制。建立简单问题直接办、一般问题部门协商办,疑难问题会商办的工作机制,协调解决企业发展和政策兑现过程中存在的困难和问题。
五、强化跟踪问效。各涉企服务部门和帮扶单位每月将政策兑现落实和问题解决情况报县营商办汇总,确保各项涉企问题、政策按时限要求落实落细。县营商办要定期就各部门对涉企问题、政策的落实、解决情况进行回访,将回访满意度、政策知晓度以及企业反映的意见建议,及时反馈到各部门,并进行限时督办,对回访结果进行定期通报。
六、严肃督查问责。各涉企服务部门和帮扶单位要加强组织领导,建立健全责任制,确保涉企问题、政策的解决、兑现优质高效,县营商办要通过暗访、督查等方式督促相关部门抓好落实,并将结果纳入年终绩效考核。对敷衍塞责、工作滞后、投诉较多且工作效率低下的部门和个人将给予通报、批评;对涉及到党员干部及个人的问题线索移交县纪委进行查处;如有造成恶劣影响的失职渎职行为,按有关程序严肃追责。